Misión

Crear una nueva y posit iva cultura del transporte y la vialidad que involucre a los servidores públicos, usuarios, concesionarios y t rabajadores del t ransporte en todas sus modalidades, para generar un ambiente de respeto, eficiencia, legalidad y credibilidad en torno a la dependencia, a t ravés de las medidas y acciones que se emprendan, con el propósito de mejorar la vida comunitaria de los Veracruzanos.

Visión

Brindar un servicio público de calidad con proyección al futuro, sustentado en la t ransparencia, legalidad, honest idad y eficiencia en el desempeño profesional de los servidores públicos, propiciando las innovaciones necesarias para sat isfacer las demandas ciudadanas, así como t ransformar la percepción social de la imagen.

Valores

• Lealtad (Respetar a la Institución de manera comprometida y trabajando en equipo).
• Honestidad (Cumplir las leyes, reglamentos, normas y políticas basándose en la ética y el profesionalismo).
• Responsabilidad (Trabajar con disponibilidad, actitud positiva, y alto desempeño obteniendo los resultados planeados con: puntualidad, constancia, optimización de recursos y propositividad).
• Participación (Colaborar en equipo con iniciativa y disponibilidad). Servicio (Atender las necesidades de seguridad de la ciudadania asi como de los visitantes de fuera y dentro del estado con certeza, claridad y calidad).
• Solidaridad (Determinación firme y perseverante de empeñarse por el bien común; ya que todos somos verdaderamente responsables de todos).